^Back To Top
КОНФЛИКТ
Стратегия и тактика поведения в конфликте
Конфликт - это столкновение, противостояние противоположно направленных тенденций, интересов, мотивов, желаний, целей и т.д., а также различного психического состояния.
Основная причина внутреннего психологического конфликта – в неудовлетворенности социальных потребностей человека в группе (социуме), а именно:
Нахождение в группе для личности ВСЕГДА конфликтно!!!
Почему???
- с одной стороны , личность нуждается в других людях для достижения своих жизненных целей и удовлетворения перечисленных ранее социальных потребностей,
- с другой стороны , личность стремится сохранить свою свободу, независимость и индивидуальную неповторимость (индивидуальность), психологический комфорт и душевное равновесие.
Этот психологический конфликт и является источником ТРЕВОГИ и СТРАХА, порождая стрессы, нервные срывы, депрессию, неадекватное поведение.
Внутреннее психическое состояние человека, попавшего в конфликт, проявляется в виде следующих защитных механизмов (которые должны насторожить окружающих):
Причины производственных конфликтов
- внутренний конфликт
это когда человек неудовлетворен личным ЭГО, собственным состоянием личных дел (работа, семья, здоровье и т.д…)
- внешний конфликт
это конфликт с другим ЭГО, с другими личностями…
Помимо личностных внутренних и внешних психологических причин конфликта, существуют внешние производственные (рабочие) причины:
а) «демократический» (псевдонародный, панибратство, сквернословие… и т.д.)
б) «сексуальное домогательство» (может быть скрытое или явное)
Прежде чем устроиться куда-то на работу, попробуйте узнать о рабочем месте как можно больше (насколько это возможно), обратите внимание на психологический климат в коллективе, но и примите во внимание свои личные возможности и потребности (не только материальные), а потом подумайте: оно вам надо? Даже при высокой заработной плате вы не сможете работать длительное время в данном месте при наличии большого количества условий для возникновения психологических конфликтов.
Исследованиями психологов установлено, что примерно 80% конфликтов имеют социально-психологическую природу и переходят из производственных в межличностные и наоборот. Если спросить конфликтующих о причине разногласий, они, как правило, заговорят о своих личных обидах:
- «он сказал…», «он думал…», «он хотел…» и т.д. НО ТОЛЬКО НЕ О ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРИЧИНАХ!!!
Установлено, что на межличностные психологические конфликты и переживания по поводу них, тратится более 15% рабочего времени, а иногда и больше!
Разнообразие вариантов разрешения конфликта порождает массу вопросов:
Вряд ли, например, критерием разрешения конфликта может считаться победа в нём одной из сторон, так как она предполагает поражение другой стороны, что часто становится психологической основой для возобновления конфликта:
Самым "рабочим" критерием разрешенности конфликта является удовлетворенность ВСЕХ участников конфликта его исходом.
Для выхода из психологического конфликта необходимо:
Ничего сложного, в том, что выше сказано, нет. Если только вы не желаете создать конфликт, развить его до скандала, довести себя и окружающих до истерики, нервного срыва, стресса, разрушить отношения на работе, в семье, показать всем "где раки зимуют…", "кто в доме хозяин…", "послать на…", "кто круче…", "кто умнее... ", "сам дурак..." и все такое...
Постараться разрушить вокруг себя мир, разрушить свое психическое состояние, потешить свое самолюбие, гордыню и насладиться одиночеством!
Стоит ли своими поступками создавать вокруг себя вакуум, обижая близких?
Зачем? ЧТО для вас важнее?
Подумайте, ЧТО ...
http://www.cosmopapin.ru/?q=node/18